點線面破局中小企業(yè)數(shù)字化
企業(yè)戰(zhàn)略定位不清晰、數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向不明確、業(yè)務(wù)與數(shù)字技術(shù)融合不足、人才隊伍數(shù)字素養(yǎng)不高以及數(shù)字化投入資金有限……一直以來,中小企業(yè)數(shù)字化面臨諸多挑戰(zhàn)。
經(jīng)過對家電、電子元器件、裝備、醫(yī)藥、汽車零配件、食品等行業(yè)的深入實地調(diào)研,記者觀察到并見證了部分走在前列的中小企業(yè)如何圍繞“點”“線”“面”三個層面大膽探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。
“點”:關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景數(shù)字化轉(zhuǎn)型
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的征途上,中小企業(yè)常因資金與技術(shù)的雙重制約,在生產(chǎn)、銷售、采購等核心環(huán)節(jié)遭遇技術(shù)選型之困和實施周期之長。調(diào)研顯示,人工智能、5G及區(qū)塊鏈等新一代信息通信技術(shù),正在逐步滲透至產(chǎn)品生命周期管理、生產(chǎn)過程優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈協(xié)同及智能決策支持等關(guān)鍵領(lǐng)域,推動企業(yè)實現(xiàn)深度數(shù)字化升級。
在光纖預(yù)制棒行業(yè),技術(shù)含量高、生產(chǎn)流程復(fù)雜一直是企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。長期以來,該行業(yè)一直受到生產(chǎn)要素繁多、工序繁瑣以及產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的困擾。
“為了解決這些問題,我們建立了數(shù)字化工業(yè)大數(shù)據(jù)平臺,并創(chuàng)新性地設(shè)計了三循環(huán)迭代質(zhì)量管理模式。通過對生產(chǎn)全流程和全要素數(shù)據(jù)進行動態(tài)分析,我們不斷優(yōu)化工藝,實現(xiàn)了光纖預(yù)制棒成品率的顯著躍升,達到了98.5%,制造成本降低了30%以上,技術(shù)和品質(zhì)達到了國際先進水平。”武漢烽火銳拓科技有限公司正高級工程師劉志堅向記者介紹。
重慶泰山電纜有限公司曾研制出高導(dǎo)電率、高強度的導(dǎo)線,以及大截面、大長度的超高壓電纜,這些成果被廣泛應(yīng)用于城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)與改造、西電東送、電源建設(shè)、三峽輸電、北京奧運等一系列國家重點工程項目。然而,隨著業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,前期數(shù)字化規(guī)劃的不足逐漸暴露出來,導(dǎo)致系統(tǒng)間的信息流通出現(xiàn)了不暢的困境。
國網(wǎng)電工裝備智慧物聯(lián)平臺為之帶來變革。借助平臺力量,重慶泰山電纜成功接入了產(chǎn)線業(yè)務(wù)、設(shè)備及實驗數(shù)據(jù),推動了高壓、中壓、低壓及導(dǎo)地線等物資種類的設(shè)備及信息化改造。如今,在生產(chǎn)車間里,數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集、上傳和集中管理已經(jīng)成為現(xiàn)實。
“這一變革讓我們的生產(chǎn)車間煥發(fā)出新的生機。”重慶泰山電纜有限公司董事長、黨委書記李儲平介紹,自從實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型后,生產(chǎn)車間的間接成本降低了7%,能耗也減少了13%,產(chǎn)品的質(zhì)量合格率高達99.2%。
在中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路上,“信息孤島”常常成為難以逾越的障礙,財務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)等系統(tǒng)數(shù)據(jù)難以順暢流通與共享。匯中儀表股份有限公司通過自建的MES系統(tǒng)與第三方平臺的巧妙結(jié)合,打破了這一僵局。
走進位于河北唐山的匯中儀表生產(chǎn)現(xiàn)場,繁忙的生產(chǎn)線與一塊巨大的數(shù)據(jù)可視化屏幕交相輝映。屏幕上實時跳動著研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),仿佛是企業(yè)的“數(shù)字心臟”,監(jiān)控著每一個細微的脈動。
“我們借助這些系統(tǒng),構(gòu)建了研產(chǎn)銷一體化的數(shù)字通道。”匯中儀表軟件研發(fā)中心總監(jiān)劉國興介紹,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,匯中儀表實現(xiàn)了從經(jīng)驗驅(qū)動到數(shù)據(jù)驅(qū)動的華麗轉(zhuǎn)身。“改造后,我們的產(chǎn)品不良率下降了43%,服務(wù)效率提升了70%。”劉國興說。
這些成功案例展現(xiàn)了新一代信息通信技術(shù)在企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景中的巨大潛力。未來,隨著云計算、人工智能等技術(shù)的進一步發(fā)展,中小企業(yè)將能夠更便捷地獲取和使用數(shù)字化工具,推動關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升企業(yè)生產(chǎn)效率。
“線”:產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈協(xié)同數(shù)字化轉(zhuǎn)型
中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈扮演重要角色。然而,由于信息孤島和協(xié)同效率低下等問題,中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型往往受到制約。產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈鏈主企業(yè)或者平臺型企業(yè)通過對中小企業(yè)提供行業(yè)共性解決方案,開放技術(shù)、資金、人才、服務(wù)等資源,為中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈賦能。
面對供應(yīng)鏈波動性風(fēng)險的增加,家電行業(yè)的傳統(tǒng)模式正迎來前所未有的挑戰(zhàn)。TCL實業(yè)控股有限公司通過構(gòu)建了TCL大供應(yīng)鏈協(xié)同平臺,與優(yōu)質(zhì)鏈上企業(yè)共同打造數(shù)字化軟件及技術(shù)平臺的共享生態(tài)。
工作人員通過TCL大供應(yīng)鏈協(xié)同平臺的實時數(shù)據(jù),與全國各地的原料供應(yīng)商、物流服務(wù)商等節(jié)點實現(xiàn)在線協(xié)同,確保供應(yīng)鏈的順暢運行。
TCL實業(yè)控股股份有限公司人力發(fā)展部總經(jīng)理張榮升介紹:“我們不僅與優(yōu)質(zhì)鏈上企業(yè)共建共享數(shù)字化軟件及技術(shù)平臺,還為條件較弱的鏈上企業(yè)提供無償或優(yōu)惠支持,推動其數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這樣做的目的,是為了讓整個供應(yīng)鏈更加穩(wěn)固、高效。”
在消費品定制領(lǐng)域,“小單快返”模式因高成本而受限,中小企業(yè)定制潛力有待釋放。面對這樣的市場挑戰(zhàn),1688平臺推出標準化輕定制服務(wù)模塊。
這一模塊不僅巧妙地集成了工廠的設(shè)計能力,還通過3D智能設(shè)計工具,將設(shè)計門檻大幅降低。對于中小企業(yè)而言,即便沒有專業(yè)的設(shè)計團隊,也能輕松滿足客戶的個性化定制需求。
淘天集團1688產(chǎn)業(yè)智聯(lián)總經(jīng)理馮遠方介紹:“1688個性化定制服務(wù)在童裝、團體服、定制禮品、家居家裝等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用,服務(wù)近10萬的中小企業(yè)工廠,年成交規(guī)模近百億元。”
“產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈協(xié)同數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要以‘鏈主’企業(yè)為牽引、各方主體共同參與,中小企業(yè)在調(diào)動各方資源和推動形成合力方面,往往力不從心。”中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院應(yīng)用推廣所副所長曹浩認為,隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的載體作用日益顯現(xiàn),產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈上資源配置的效用、效率、效益、效果將得到顯著提升,為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力支撐。
“面”:產(chǎn)業(yè)集群引領(lǐng)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
產(chǎn)業(yè)集群,作為中小企業(yè)的匯聚之地,對助推中小企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有舉足輕重的作用。當前,不少產(chǎn)業(yè)集群正通過共建共享數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施等創(chuàng)新方式,引領(lǐng)著中小企業(yè)在轉(zhuǎn)型之路上穩(wěn)步前行。
在浙江余姚的家電產(chǎn)業(yè)集群中,中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型尚處于起步階段,面臨著意識不足、技術(shù)與人才短缺等諸多挑戰(zhàn)。
走進余姚的浙江遠東工業(yè)城,記者看到和利時卡優(yōu)倍科技與寧波聯(lián)通的工作人員正在忙碌著。他們通過線上線下一體化的方式,為集群內(nèi)的企業(yè)提供全方位的數(shù)字化轉(zhuǎn)型支持。
“我們與寧波聯(lián)通緊密合作,共同推動集群內(nèi)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”和利時卡優(yōu)倍科技產(chǎn)業(yè)集群部經(jīng)理陳杰介紹,“通過線上線下協(xié)同發(fā)展,有效地解決了企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中遇到的意識、技術(shù)和人才等方面的問題。”
位于武漢市洪山區(qū)的光通信及光電子器件制造中小企業(yè)集群,涵蓋光電材料、光電芯片、光電器件等核心領(lǐng)域,已構(gòu)建完整高效的光電信息產(chǎn)業(yè)鏈。然而,隨著科技迅速進步,集群內(nèi)企業(yè)也面臨挑戰(zhàn):設(shè)備聯(lián)網(wǎng)率低、系統(tǒng)互聯(lián)不足、工業(yè)軟件應(yīng)用有限。
武漢洪山科技投資集團有限公司為集群量身定制了“1+3+6+N”的一站式標識解析基礎(chǔ)軟硬件協(xié)同開放平臺,將原本孤立分散的設(shè)備與系統(tǒng)緊密連接在一起,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的共享與流通。
“這一平臺不僅有效推動了集群內(nèi)5G和標識解析技術(shù)的深度融合應(yīng)用,更為園區(qū)眾多中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了強有力的支撐。”武漢洪山科技投資集團有限公司副總經(jīng)理胡丹青介紹。
“產(chǎn)業(yè)園區(qū)或集群內(nèi)的中小企業(yè)因地理位置相近,天然具備相似的資源、經(jīng)營模式和商業(yè)理念。這種緊密性使得它們便于學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗、獲取公共服務(wù)資源,并直接傳導(dǎo)轉(zhuǎn)型成效。因此,協(xié)同轉(zhuǎn)型成為推動中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和地區(qū)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵途徑。”國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心技術(shù)保障所所長陳正坤接受采訪時談到。
不過,記者在調(diào)研的過程中也發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展不均衡、資源利用不充分等問題仍待解決。
“首先,一些中小企業(yè)經(jīng)營壓力較大,對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價值認識不足,擔心投入產(chǎn)出比和風(fēng)險,因此不敢輕易轉(zhuǎn)型。其次,缺乏明確的轉(zhuǎn)型方向和技術(shù)人才,難以找到符合自身需求的服務(wù)商。最后,在數(shù)據(jù)采集、存儲和應(yīng)用方面存在安全風(fēng)險,企業(yè)擔心數(shù)據(jù)泄露,因此持謹慎態(tài)度。”國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心系統(tǒng)所所長陶煒分析道。
當前,中小企業(yè)正迎來數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要契機。5月11日,國務(wù)院常務(wù)會議審議通過《制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動方案》,特別提出支持中小企業(yè)轉(zhuǎn)型,通過優(yōu)化公共服務(wù)平臺和構(gòu)建長效機制來助力中小企業(yè)轉(zhuǎn)型。
近年來,工業(yè)和信息化部針對中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點,積極實施專項行動,開展城市試點,組織賦能全國行活動,并發(fā)布了《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》和《中小企業(yè)數(shù)字化水平評測指標(2024年)》等文件。截至今年9月,已有24萬余家中小企業(yè)在優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)梯度培育平臺上進行了數(shù)字化水平自評測。
工業(yè)和信息化部相關(guān)負責人日前透露,要加快中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,力爭到2027年實現(xiàn)專精特新“小巨人”企業(yè)數(shù)字化改造全覆蓋。